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Fürsorgepflicht als Arbeitgeber: Schützen Sie Ihre Mitarbeitenden

Ihre Mitarbeitenden vertrauen darauf, dass Sie sie auf Geschäftsreisen schützen. Mit Lanes & Planes erfüllen Sie Ihre Fürsorgepflicht digital – und stärken gleichzeitig Ihre Arbeitgebermarke.
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Weltweit vertrauen uns bereits über 1.700 zufriedene Unternehmen
AImit KI generiert

Das Problem: Fürsorge, die nicht am Schreibtisch endet

Ein Mitarbeiter strandet nachts an einem fremden Flughafen. Eine Kollegin wird auf einer Dienstreise krank. Wer ist erreichbar? Wer hilft? Und wie belegen Sie im Nachhinein, dass Ihr Unternehmen alles getan hat, um sie zu schützen?

Als HR- und People-Ops-Verantwortliche tragen Sie die Fürsorgepflicht (§ 618 BGB) mit. Sie umfasst weit mehr als eine Reiserichtlinie im Intranet – sie verlangt gelebte, dokumentierte Verantwortung. Fehlen klare Prozesse, entstehen nicht nur rechtliche Risiken, sondern auch ein handfestes Problem für Ihre Arbeitgebermarke.

 

Was Fürsorgepflicht auf Geschäftsreisen wirklich bedeutet

Fürsorge zeigt sich nicht in Absichtserklärungen, sondern über die gesamte Reise hinweg:

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Vor der Reise

Reisende über Risiken informieren, klare Richtlinien bereitstellen und Verantwortlichkeiten festlegen.
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Während der Reise

Für Ihre Mitarbeitenden erreichbar sein, im Notfall schnell handeln und verlässliche Unterstützung bieten.
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Nach der Reise

Reiseverläufe dokumentieren und daraus lernen, um zukünftige Reisen noch sicherer zu gestalten.

Warum das für Sie zählt

  • Vertrauen & Bindung: Mitarbeitende, die sich sicher fühlen, bleiben engagierter und länger im Unternehmen.
  • Starke Arbeitgebermarke: Gelebte Fürsorge ist ein echtes Argument im Wettbewerb um Talente.
  • Rechtliche Absicherung: Erfüllen Sie Ihre gesetzliche Pflicht nachweisbar und dokumentiert.
  • Weniger Sorgen im Alltag: Klare Prozesse nehmen Ihnen und Ihren Reisenden Stress ab.

So unterstützt Sie Lanes & Planes

  • Sicherheit für Ihr Team: Über Standorttransparenz und direkte Kommunikationswege wissen Sie Ihre Mitarbeitenden auch unterwegs gut betreut.
  • TÜV-zertifizierter Support: Verspäteter Flug, kein Plan B? Unser Concierge-Team steht Ihren Mitarbeitenden zur Seite – nett, kompetent und auf Deutsch.
  • Klare Richtlinien: Hinterlegen Sie Reiserichtlinien zentral, damit jede:r weiß, was gilt.
  • Reibungslose Prozesse: Ihre Mitarbeitenden buchen selbstständig im vorgegebenen Rahmen – ohne Kosten vorzustrecken.
  • Lückenlose Dokumentation: Jede Reise ist nachvollziehbar erfasst – ideal für Nachweise und interne Standards.

Das sagen unsere Kunden

Ihre Kundenzufriedenheit ist unser Erfolg
netgo
Durch das Self-Service-Konzept und die integrierte Reisekostenabrechnung wird die Flexibilität der Mitarbeiter erhöht und gleichzeitig der Verwaltungsaufwand minimiert.”
Lisa Fellmann
Lisa Fellmann
ehemals Office Manager – Netgo
Unsere Mitarbeiter können die Reisen ganz einfach selbst buchen, weil alle Informationen bereits hinterlegt sind. Und falls man doch mal auf den Support zugreifen muss, so landet man nicht in einem Call-Center, sondern bekommt nette und vor allem kompetente Unterstützung.”
Titus Albrecht
Dr. Titus Albrecht
CEO & Co-Founder - realxdata

In vier Schritten zur digitalen Fürsorgepflicht

01 Persönliche Web-DemoLassen Sie sich in einer halbstündigen, kostenfreien Live-Demo zeigen, wie Sie Ihre Fürsorgepflicht digital abbilden.
02 Maßgeschneidertes AngebotWir definieren gemeinsam Ihre Anforderungen und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot inklusive kostenlosem Probezeitraum.
03 Onboarding für alleIn den ersten Wochen erhalten Sie 3–6 anwenderspezifische Schulungen mit Ihrem persönlichen Implementation Manager.
04 Ihr persönlicher AnsprechpartnerIhr Implementation Manager begleitet Sie durch die gesamte Einführung – via E-Mail, Telefon, Videokonferenz oder Screenshare.

Mehr als 1.700 zufriedene Kund:innen

Auszeichnung für Lanes & Planes: Top Mittelstandsdienstleister 2024 laut WirtschaftsWoche

Häufig gestellte Fragen zur Fürsorgepflicht

Gibt es etwas, das Sie brennend interessiert? Hier haben wir erste Antworten.
Was bedeutet die Fürsorgepflicht für uns als Arbeitgeber konkret?
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Sie verpflichtet Sie, Ihre Mitarbeitenden auf Geschäftsreisen vor Gefahren zu schützen – vor, während und nach der Reise. Lanes & Planes hilft Ihnen, dieser Pflicht mit Standorttransparenz, direkter Kommunikation und lückenloser Dokumentation nachweisbar nachzukommen.
Wie hilft Lanes & Planes bei der Mitarbeiterzufriedenheit?
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Ihre Mitarbeitenden buchen einfach und selbstständig, strecken keine Kosten vor und wissen im Ernstfall einen kompetenten Support an ihrer Seite. Das reduziert Reisestress spürbar.
Wie werden Reiserichtlinien hinterlegt?
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Richtlinien lassen sich beim Onboarding oder im Nachgang einfach einspielen. Sie entscheiden, ob Ausnahmen nie, nur mit Begründung oder nur mit Freigabe möglich sind.
Für welche Unternehmen eignet sich Lanes & Planes?
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Für alle Unternehmen mit regelmäßigen Geschäftsreisen – typischerweise ab einem jährlichen Reisevolumen von €30.000.
Spricht der Support Deutsch?
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Ja. Die Servicemitarbeiter sind fest angestellte, ausgebildete Reiseverkehrskaufleute, die Deutsch sprechen.

Let’s talk. Lernen Sie unsere Lösung kennen.

Lassen Sie uns in einer persönlichen Web-Demo besprechen, wie wir Sie am besten unterstützen können.
Sonja Frohnhöfer - Lanes & Planes
Sonja Frohnhöfer
Sales
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