Weltweit vertrauen uns bereits über 1.700 zufriedene Unternehmen
Das Problem: Fürsorge, die nicht am Schreibtisch endet
Ein Mitarbeiter strandet nachts an einem fremden Flughafen. Eine Kollegin wird auf einer Dienstreise krank. Wer ist erreichbar? Wer hilft? Und wie belegen Sie im Nachhinein, dass Ihr Unternehmen alles getan hat, um sie zu schützen?
Als HR- und People-Ops-Verantwortliche tragen Sie die Fürsorgepflicht (§ 618 BGB) mit. Sie umfasst weit mehr als eine Reiserichtlinie im Intranet – sie verlangt gelebte, dokumentierte Verantwortung. Fehlen klare Prozesse, entstehen nicht nur rechtliche Risiken, sondern auch ein handfestes Problem für Ihre Arbeitgebermarke.
Was Fürsorgepflicht auf Geschäftsreisen wirklich bedeutet
Fürsorge zeigt sich nicht in Absichtserklärungen, sondern über die gesamte Reise hinweg:
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Vor der Reise
Reisende über Risiken informieren, klare Richtlinien bereitstellen und Verantwortlichkeiten festlegen.
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Während der Reise
Für Ihre Mitarbeitenden erreichbar sein, im Notfall schnell handeln und verlässliche Unterstützung bieten.
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Nach der Reise
Reiseverläufe dokumentieren und daraus lernen, um zukünftige Reisen noch sicherer zu gestalten.
Warum das für Sie zählt
- Vertrauen & Bindung: Mitarbeitende, die sich sicher fühlen, bleiben engagierter und länger im Unternehmen.
- Starke Arbeitgebermarke: Gelebte Fürsorge ist ein echtes Argument im Wettbewerb um Talente.
- Rechtliche Absicherung: Erfüllen Sie Ihre gesetzliche Pflicht nachweisbar und dokumentiert.
- Weniger Sorgen im Alltag: Klare Prozesse nehmen Ihnen und Ihren Reisenden Stress ab.
So unterstützt Sie Lanes & Planes
- Sicherheit für Ihr Team: Über Standorttransparenz und direkte Kommunikationswege wissen Sie Ihre Mitarbeitenden auch unterwegs gut betreut.
- TÜV-zertifizierter Support: Verspäteter Flug, kein Plan B? Unser Concierge-Team steht Ihren Mitarbeitenden zur Seite – nett, kompetent und auf Deutsch.
- Klare Richtlinien: Hinterlegen Sie Reiserichtlinien zentral, damit jede:r weiß, was gilt.
- Reibungslose Prozesse: Ihre Mitarbeitenden buchen selbstständig im vorgegebenen Rahmen – ohne Kosten vorzustrecken.
- Lückenlose Dokumentation: Jede Reise ist nachvollziehbar erfasst – ideal für Nachweise und interne Standards.
Das sagen unsere Kunden
Ihre Kundenzufriedenheit ist unser Erfolg
In vier Schritten zur digitalen Fürsorgepflicht
| 01 Persönliche Web-Demo | Lassen Sie sich in einer halbstündigen, kostenfreien Live-Demo zeigen, wie Sie Ihre Fürsorgepflicht digital abbilden. |
| 02 Maßgeschneidertes Angebot | Wir definieren gemeinsam Ihre Anforderungen und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot inklusive kostenlosem Probezeitraum. |
| 03 Onboarding für alle | In den ersten Wochen erhalten Sie 3–6 anwenderspezifische Schulungen mit Ihrem persönlichen Implementation Manager. |
| 04 Ihr persönlicher Ansprechpartner | Ihr Implementation Manager begleitet Sie durch die gesamte Einführung – via E-Mail, Telefon, Videokonferenz oder Screenshare. |
Mehr als 1.700 zufriedene Kund:innen
Häufig gestellte Fragen zur Fürsorgepflicht
Gibt es etwas, das Sie brennend interessiert? Hier haben wir erste Antworten.
Was bedeutet die Fürsorgepflicht für uns als Arbeitgeber konkret?
keyboard_arrow_downSie verpflichtet Sie, Ihre Mitarbeitenden auf Geschäftsreisen vor Gefahren zu schützen – vor, während und nach der Reise. Lanes & Planes hilft Ihnen, dieser Pflicht mit Standorttransparenz, direkter Kommunikation und lückenloser Dokumentation nachweisbar nachzukommen.
Wie hilft Lanes & Planes bei der Mitarbeiterzufriedenheit?
keyboard_arrow_downIhre Mitarbeitenden buchen einfach und selbstständig, strecken keine Kosten vor und wissen im Ernstfall einen kompetenten Support an ihrer Seite. Das reduziert Reisestress spürbar.
Wie werden Reiserichtlinien hinterlegt?
keyboard_arrow_downRichtlinien lassen sich beim Onboarding oder im Nachgang einfach einspielen. Sie entscheiden, ob Ausnahmen nie, nur mit Begründung oder nur mit Freigabe möglich sind.
Für welche Unternehmen eignet sich Lanes & Planes?
keyboard_arrow_downFür alle Unternehmen mit regelmäßigen Geschäftsreisen – typischerweise ab einem jährlichen Reisevolumen von €30.000.
Spricht der Support Deutsch?
keyboard_arrow_downJa. Die Servicemitarbeiter sind fest angestellte, ausgebildete Reiseverkehrskaufleute, die Deutsch sprechen.
Let’s talk. Lernen Sie unsere Lösung kennen.
Lassen Sie uns in einer persönlichen Web-Demo besprechen, wie wir Sie am besten unterstützen können.

Sonja Frohnhöfer
Sales


