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Lanes & Planes GmbH
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Hier finden Sie die Antworten auf die meistgestellten Fragen unserer Nutzer

FAQ

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Profil oder zur der Buchung von Reisen haben, hilft Ihnen unser Support Center weiter. Dort finden Sie hilfreiche Tipps & Tricks rund um Ihre Reise und ein ausführliches FAQ.

Tipp: Verwenden Sie für Ihr Anliegen auch die Suchleiste im Support Center! Hier geht’s lang…

In unserem Videoguide sehen Sie in einer Abfolge von kurzen Videos den Ablauf einer kompletten Lanes & Planes Buchung – einfach für Sie aufbereitet. Hier geht’s zu den Videos…

Sie müssen Ihren Check-In nicht mehr selbst durchführen! Lanes & Planes führt für alle Ihre Flüge einen automatischen Check-In durch und sendet ihnen die Bordkarten per E-Mail zu. Zusätzlich finden Sie diese auch in Ihrer Lanes & Planes mobile App.

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Ganz gleich, wie viel Sie reduzieren – ein bestimmte Menge Restemissionen wird immer verursacht.

Der Ausgleich von CO2-Emissionen ist neben Vermeidung und Reduktion ein wichtiger Schritt im ganzheitlichen Klimaschutz.

Lanes & Planes unterstützt Sie dabei, Ihren CO2-Fußabdruck auszugleichen.

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Haben Sie eine Frage? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Hier finden Sie alle wichtigen Ansprechpartner von Lanes & Planes…

Ihr Unternehmen hat verschiedene Unter- bzw. Tochterfirmen oder Sie haben mehrere Umsatzsteuer Identifikationsnummer (USt-ID), dann möchten Sie natürlich, dass die Reisen auf die korrekte Rechnungsadresse verbucht werden. Mit den sogenannten Invoice Profiles (=Rechnungsprofilen) ist es möglich Ihren Mitarbeitern verschiedene Rechnungsadressen zuzuweisen.

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Mit Lanes & Planes können Sie Hotels, Flüge, Züge, Flixbus-und Bahnverbindungen buchen. Ob Sie diese einzeln auswählen oder unkompliziert von A nach B kommen möchten, bleibt Ihnen überlassen.

Wir bieten Ihnen ca. 7 Millionen Hotels von über 17 Großhändlern, HRS und Expedia mit exklusiven Hotelverfügbarkeiten.

Lanes & Planes ist die Sicherheit unserer Nutzer wichtig. Wir unterstützen Ihr Travel Management deshalb gerne in Bezug auf Duty of Care.

Lanes & Planes bietet Ihnen die Möglichkeit, anhand einer interaktiven Karte, die Destinationen Ihrer Reisenden in bestimmten Zeiträumen zu erkennen.

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